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购物流程

一、购物指南

1. 购物流程

1.1线上购物流程:

        

 

1.2线下体验购物流程:

         

 

1.3在线交易保障服务:

在线上卖家提供商品的在线交易中,虎居商城提供在线交易保障服务,保障您已支付的货款安全。

 

            

1.3.1您使用在线支付购买卖家提供的商品,支付成功后,在您验收货物并完成“确认收货”操作后,虎居商城才会与卖家结算。

1.3.2 对于卖家提供的商品,您提交退货申请通过后,如果卖家在收到货后3个工作日内未反馈处理意见,将由虎居商城介入为您处理退款。


二、购物流程

1.商品购买流程:我的购物车-填写订单信息-成功提交订单

我的购物车:浏览喜欢的商品点击“加入购物车”,购物车可选择去付款继续购物

如“继续购物”,将重新返回购物页面,继续选择商品;

如“去付款”,系统将直接跳转至结算页-填写订单信息;

 


加入购物车提示如下,可进行双重操作!


点击去付款页面,同立即购买页面保持一致!

填写订单信息:点击收货人信息-新增收货人地址,按照提示完善信息-保存收货人信息;

 

选择支付方式                

选择发票信息-编辑确认发票类型及相关信息

 

成功提交订单: 选择付款方式-进行相关支付

 

 

以微信支付为例:操作说明


支付完成后点击会员中心,查看“我的订单”列表,查询订单情况,跟进物流信息,完成收货等流程。

 



 

订单状态解释:

一个虎居商城的新订单从下单到订单完成,会经历各种状态,我们会将各种状态显示在订单详情页面,希望以此种方式让您更好的了解订单情

况,及时跟踪订单状态,打消疑虑并顺利完成购物。



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